1. – ALGEMENE VOORWAARDEN
2. Toelatings- en verblijfsvoorwaarden

Om een ​​camping te mogen betreden, vestigen of verblijven, moet u gemachtigd zijn door de beheerder of zijn vertegenwoordiger. Deze laatste heeft de plicht om zorg te dragen voor het goede onderhoud en de orde van de camping en voor de naleving van dit huishoudelijk reglement.

Het verblijf op de camping impliceert de aanvaarding van de bepalingen van dit reglement en de verbintenis om ze na te leven.

Niemand mag er wonen, dubbelassige caravans zijn niet toegestaan.

2. Politieformaliteiten

Minderjarigen zonder begeleiding van hun ouders worden niet toegelaten zonder schriftelijke toestemming van hen.

Volgens artikel R. 611-35 van de code voor de inreis en het verblijf van vreemdelingen en het recht op asiel is de beheerder verplicht deze in te vullen en te ondertekenen door de cliënt van buitenlandse nationaliteit, bij aankomst een individueel politieformulier. Het moet in het bijzonder vermelden:
1° De achternaam en voornamen;

2° Geboortedatum en -plaats;

3° Nationaliteit;

4° Het gewone huis.

Kinderen onder de 15 kunnen op de lijst van beide ouders staan.

3. Instellen

Het buitenverblijf en de bijbehorende apparatuur moeten worden geïnstalleerd op de aangegeven plaats volgens de richtlijnen van de beheerder of zijn vertegenwoordiger. Het openen van elektrische klemmen is verboden.

4. Receptie

Barrière open van 04/01 tot 09/30 van 6:30 tot 22:00

Bij de receptie vindt u alle informatie over de diensten van de camping, informatie over de mogelijkheden om te tanken, sportfaciliteiten, de toeristische attracties in de omgeving en verschillende adressen die zou handig kunnen zijn.

Er is een systeem voor het verzamelen en verwerken van klachten beschikbaar voor klanten.

5. Weergeven

Dit huishoudelijk reglement hangt bij de ingang van de camping en bij de receptie. Het wordt gegeven aan elke klant die erom vraagt.

Voor geclassificeerde campings wordt de classificatiecategorie met de vermelding toerisme of vrije tijd en het aantal toeristische of vrijetijdsplaatsen weergegeven.

De prijzen van de verschillende diensten worden aan de klanten meegedeeld onder de voorwaarden bepaald in opdracht van de minister die verantwoordelijk is voor consumptie en kunnen worden geraadpleegd bij de receptie.

6. Vertrekvoorwaarden

Klanten worden verzocht de receptie de dag ervoor op de hoogte te stellen van hun vertrek. Klanten die voor de openingsuren van de receptie willen vertrekken, moeten hun verblijf de dag ervoor betalen.

7. Geluid en stilte

Klanten wordt gevraagd om alle lawaai en discussies te vermijden die hun buren zouden kunnen storen.

Geluidsapparaten moeten dienovereenkomstig worden afgestemd. De sluitingen van deuren en koffers moeten zo onopvallend mogelijk zijn.

Honden en andere dieren mogen nooit losgelaten worden. Ze mogen niet op de camping worden achtergelaten, zelfs niet opgesloten, in afwezigheid van hun meesters, die wettelijk verantwoordelijk voor hen zijn.

De manager zorgt voor de rust van zijn klanten door tijden in te stellen waarop stilte totaal moet zijn.

8. Bezoekers

Na toestemming van de beheerder of zijn vertegenwoordiger kunnen bezoekers onder verantwoordelijkheid van de kampeerders die ze ontvangen op de camping worden toegelaten.

De klant kan bij de receptie één of meerdere bezoekers ontvangen. De diensten en faciliteiten van de campings zijn toegankelijk voor bezoekers. Het gebruik van deze apparatuur kan echter in rekening worden gebracht volgens een tarief dat moet worden weergegeven bij de ingang van de camping en bij de receptie.

Auto’s van bezoekers zijn verboden op de camping.

9. Circulatie en parkeren van voertuigen

Binnen de camping moeten voertuigen met een snelheidslimiet van 10 km/u rijden

Circulatie is toegestaan ​​van 06.30 uur tot 22.00 uur.

Alleen voertuigen die toebehoren aan de kampeerders die daar verblijven, mogen op de camping rijden. Parkeren is ten strengste verboden op de plaatsen die gewoonlijk door accommodatie worden ingenomen, tenzij hiervoor een parkeerplaats is voorzien. Het parkeren mag het verkeer niet hinderen of de installatie van nieuwkomers belemmeren.

10. Kleding en uitstraling van faciliteiten

Iedereen is verplicht zich te onthouden van elke handeling die de netheid, hygiëne en het uiterlijk van de camping en zijn faciliteiten, inclusief sanitaire voorzieningen, zou kunnen schaden.

Het is verboden afvalwater op de grond of in de goten te gooien.

Klanten moeten afvalwater in de daarvoor bestemde voorzieningen lozen.
Huisvuil, afval van welke aard dan ook, papieren, moet in de bakken worden gedeponeerd.

Wassen is ten strengste verboden buiten de daarvoor bestemde bakken.

Het drogen van de was gebeurt, indien nodig, in de gemeenschappelijke droger. Het wordt echter tot 10.00 uur in de buurt van de accommodatie getolereerd, op voorwaarde dat het discreet is en de buren niet stoort. Het mag nooit van bomen worden gemaakt.

Beplanting en bloemdecoraties moeten gerespecteerd worden. Het is verboden om spijkers in bomen te slaan, takken af ​​te snijden, aanplantingen te maken.

Het is niet toegestaan ​​om de locatie van een installatie met eigen middelen af ​​te bakenen, noch om de grond af te graven.

Elke reparatie van schade aan de vegetatie, de hekken, de grond of de installaties van de camping is de verantwoordelijkheid van de auteur.

De standplaats die tijdens het verblijf zal zijn gebruikt, moet worden onderhouden in de staat waarin de kampeerder deze heeft aangetroffen bij het betreden van het terrein.

11. Beveiliging
12. a) Brand.

Open vuur (hout, kolen, enz.) is ten strengste verboden. Kachels moeten in goede staat worden gehouden en niet in gevaarlijke omstandigheden worden gebruikt.

In geval van brand onmiddellijk het management waarschuwen. Indien nodig kunnen brandblussers worden gebruikt.

Een EHBO-doos is te vinden bij de receptie.

1. b) Vol.

De directie is verantwoordelijk voor de voorwerpen die in het kantoor worden achtergelaten en heeft een algemene plicht om toezicht te houden op de camping. De kampeerder behoudt de verantwoordelijkheid voor zijn eigen installatie en dient de aanwezigheid van elke verdachte te melden bij de beheerder. Klanten worden verzocht de gebruikelijke voorzorgsmaatregelen te nemen voor de beveiliging van hun apparatuur.

12. Spellen

Er mogen geen gewelddadige of verontrustende spelletjes worden georganiseerd in de buurt van de faciliteiten.

De eetkamer is privé en niet toegankelijk

Kinderen moeten altijd onder toezicht van hun ouders staan.

13. Dode garage

Het kan alleen ongebruikte apparatuur op de grond worden achtergelaten, na akkoord van de directie en alleen op de aangegeven locatie. Deze service is betalend.

14.Risico’s

De camping ligt in een overstromingsgebied en op 10 km van de kerncentrale van Bugey

15. Schending van het reglement van orde

In het geval dat een bewoner het verblijf van andere gebruikers verstoort of de bepalingen van dit huishoudelijk reglement niet respecteert, kan de beheerder of zijn vertegenwoordiger mondeling of schriftelijk, indien hij nodig acht, deze laatste op de hoogte stellen om de ongeregeldheden te staken.

In geval van ernstige of herhaalde schending van het reglement van orde en na ingebrekestelling door de beheerder om deze na te leven, kan deze het contract beëindigen.
Bij een strafbaar feit kan de beheerder de politie bellen.

1. Doel van het Programma

Het loyaliteitsprogramma “Club les Plages de l’Ain” is bedoeld om zijn leden (de Leden) te laten profiteren van de hieronder beschreven voordelen tijdens hun reserveringen bij de instelling Les Plages de l’Ain. Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden beschrijven de voorwaarden voor lidmaatschap van het loyaliteitsprogramma en de bijbehorende voordelen.

2. Definities

Loyaliteitsaccount: het aan het loyaliteitsprogramma “Club les Plages de l’Ain” gekoppelde account. Lid: de klant die lid is geworden door deze Algemene Gebruiksvoorwaarden van het loyaliteitsprogramma te accepteren.

3. Lidmaatschap van het Programma

U kunt lid worden van het Programma:

• Tijdens uw reservering via onze website www.campingain.fr door in te tekenen op het aangeboden gratis pakket.
• Tijdens een verblijf in onze instelling op verzoek aan de receptie. Het lidmaatschap van het Programma is gratis en wordt effectief zodra het Lid een e-mail ontvangt die zijn lidmaatschap bevestigt en zijn loyaliteitsaccountnummer meedeelt. Alle meerderjarige natuurlijke personen die juridisch handelingsbekwaam zijn, kunnen lid worden van het Programma. Het lid heeft een uniek accountnummer. Om lid te worden moet de klant deze Algemene Gebruiksvoorwaarden lezen en zonder voorbehoud accepteren. Het loyaliteitsaccount is strikt persoonlijk.

4. Gebruik van het Loyaliteitsaccount

Om van de voordelen van het Programma te kunnen genieten, moet het Lid bij elke reservering zijn accountnummer opgeven. De naleving van deze bepalingen is een voorwaarde voor het verkrijgen van de voordelen van het Programma.

5. Punten Verdienen

Het verzamelen van punten begint vanaf het moment van lidmaatschap van het Programma. Alleen verblijven die uiterlijk op de dag van lidmaatschap zijn voltooid, worden met punten gecrediteerd. Voor elk verblijf in de instelling Les Plages de l’Ain wordt het loyaliteitsaccount gecrediteerd met 1 punt per door de camping aan het Lid gefactureerde euro, exclusief annuleringsverzekering. De punten zijn verworven en kunnen 48 uur na het einde van het verblijf worden gebruikt. Alleen verblijven op huurlocaties komen in aanmerking voor het verdienen van punten. Alleen uitgaven gerelateerd aan accommodatie komen in aanmerking voor het verdienen van punten. De volgende uitgaven komen niet in aanmerking voor het verdienen van punten:

• Restaurant;
• Zaalverhuur;
• Verkoop van externe diensten door de camping Niet in aanmerking komen voor punten zijn:
• Verblijven van vaste campinggasten
• Groepsreserveringen
• Reserveringen via reisorganisatoren
• Reserveringen via CSE
• Reserveringen op locaties met een ACSI AWCB ADAC kaart Daarnaast worden bonuspunten toegekend in twee gevallen: Welkomstaanbieding: 20 punten worden gecrediteerd op het loyaliteitsaccount voor elke nieuwe inschrijving. Loyaliteitsaanbieding+: Vanaf het tweede verblijf in het kalenderjaar in de instelling Les Plages de l’Ain worden 20 punten gecrediteerd op het account, op voorwaarde dat deze verblijven daadwerkelijk met loyaliteitspunten zijn gecrediteerd. Verzamelde punten kunnen niet worden overgedragen of ingewisseld voor contant geld.

6. Geldigheid van Punten

De verworven punten zijn 36 maanden geldig vanaf de datum van het einde van het verblijf. Elk nieuw verblijf verlengt de geldigheidsdatum van de resterende punten die op het loyaliteitsaccount van het Lid zijn gecrediteerd met 36 maanden.

7. Gebruik van Punten en Programma Voordelen

De verworven punten kunnen worden omgezet in kortingen op toekomstige reserveringen volgens de onderstaande schaal, tot een maximum van 50 € per verblijf:

Verzamelde Punten	In aanmerking komende Korting	Minimaal Verblijfbedrag (incl. BTW)*
100 punten	€5	€50
150 punten	€10	€100
200 punten	€15	€150
300 punten	€20	€200
400 punten	€30	€300
500 punten	€50	€350

*exclusief annuleringsverzekering Het bedrag van de verleende korting komt overeen met de maximale kortingsdrempel waarop de deelnemer recht heeft, beperkt door het bedrag van het verblijf en volgens een minimumbedrag (in € incl. BTW, exclusief annuleringsverzekering) voor de drempel.

8. Klachten over het Programma

Indien een Lid vaststelt dat zijn punten niet correct zijn gecrediteerd, kan hij binnen 2 maanden na zijn klacht per e-mail aan contact@campingain.fr verzoeken om aanpassing van het puntensaldo.

9. Beëindiging

• Beëindiging op initiatief van het Lid Het Lid kan op elk moment besluiten niet langer deel uit te maken van het programma. Daartoe moet het lid van het programma “Naam van het programma” een e-mail sturen naar contact@campingain.fr waarin hij aangeeft zijn lidmaatschap te willen beëindigen en zijn loyaliteits-ID opgeeft. Zijn uitschrijving wordt de volgende maand effectief.
• Beëindiging op initiatief van de instelling Elk gebruik dat in strijd is met de algemene gebruiksvoorwaarden van het programma Club les Plages de l’Ain kan leiden tot uitsluiting van het Lid uit het programma op initiatief van Les Plages de l’Ain.
• Gevolgen van de beëindiging De beëindiging resulteert in het einde van het lidmaatschap van het Lid in het programma “Club les Plages de l’Ain” en de verwijdering van alle op de dag van beëindiging verzamelde punten, zonder dat het Lid enige compensatie kan eisen.

10. Verwerking van Persoonsgegevens en Toepasselijk Recht

Elk lidmaatschap van het Programma impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden door het Lid. Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden kunnen worden gewijzigd. Het Lid wordt vooraf geïnformeerd over de nieuwe algemene gebruiksvoorwaarden op een geschikte manier (website, e-mail, etc.) binnen dertig (30) dagen voordat ze van kracht worden, zodat hij binnen deze termijn zijn lidmaatschap kan beëindigen. Bij gebreke van beëindiging en na afloop van deze periode van dertig (30) dagen prevaleren de nieuwe algemene gebruiksvoorwaarden boven elke eerdere versie en zijn van toepassing.